Politique de Retours Alpine
Chez Alpine, nous souhaitons que vous aimiez vos articles, mais si vous n'êtes pas entièrement satisfait, vous disposez de 30 jours pour nous retourner vos produits gratuitement. Les articles doivent être retournés dans leur état d'origine, non portés et avec toutes les étiquettes attachées.
Préparez votre colis
Placez les articles que vous souhaitez retourner dans leur emballage d'origine ou une boîte sécurisée.
Imprimez l'étiquette
Connectez-vous à votre compte client pour générer et imprimer votre étiquette de retour prépayée.
Déposez le colis
Déposez votre colis dans le point de collecte le plus proche ou dans un bureau de poste partenaire.
Recevez votre remboursement
Une fois votre retour reçu et inspecté, nous procéderons au remboursement sur votre mode de paiement initial sous 5 à 7 jours ouvrés.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
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